特定商取引法に基づく表記

店舗名：おともす
販売事業者名：株式会社モスファーム
販売責任者：北條　雅康
所在地：〒418-0066
　　　　静岡県 富士宮市 大宮町13-4
電話番号：0544‐58‐8527
FAX番号：0544-27-3198
メールアドレス：info@otomoss.com

 

【商品引渡し時期】

商品は原則としてご注文確認後二週間以内に出荷致します。
それ以上納期にお時間がかかる場合はメールにてお知らせいたします。
引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸・日本郵政）とします。

 

【返品について】

お客様都合の返品はお受けできません。

万一返品される場合には、到着後1週間以内の未開封・未使用の商品のみとさせていただきます。
また、【往復送料】【代引手数料】【梱包資材料】及び【キャンセル料としての商品代金の20％】をご請求させて頂きます。なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。何卒ご容赦ください。

詳細は、「キャンセル、返品、交換について」のページをご覧ください。

 

【不良品の取扱】

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一不良品が届いてしまった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
不良品の返品・交換にかかる送料は、弊社が負担致します。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。
• 商品が余分に届いた場合。
• 商品着荷時において明らかに輸送中の事故などによる、商品の劣化が認められた場合。

詳細は、「キャンセル、返品、交換について」のページをご覧ください。

 

【支払い方法及び支払い時期】

下記のお支払い方法をご利用になれます。

• クレジットカード
• 代金引換
• 銀行振込

詳細は、「お支払い方法・送料・お届けについて」のページをご覧ください。

 

【商品代金以外の必要料金】

• 消費税。
• 送料。（詳細は、「お支払い方法・送料・お届けについて」のページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料。
• お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振り込み時の振込手数料。

 

【返品期限】

商品到着日より7日間以内（メールにてご連絡下さい。）

 

【ご注文の有効期限】

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。